
Odgovori
Česta pitanja o privatnim turama brodom
Jasni odgovori o depozitu, vremenu, rutama, brodovima, polasku, gostima, ručku i potvrdi rezervacije.
Privatni skiper, fleksibilna ruta i vrhunski odabir broda.
jasno prije rezervacije
Sve što gosti pitaju prije privatnog dana na moru
Kratki i konkretni odgovori o privatnim turama brodom, prijevozu brodom, rutama po mjeri, predujmu, vremenu, ručku i pravilima rezervacije za Dubrovnik, Cavtat, Plat i Mline.Rezervacija i plaćanje
Je li rezervacija na stranici odmah potvrđena?
Ne. Obrazac šalje upit za dostupnost. Rezervacija je potvrđena tek kada lokalni tim pisano potvrdi datum, rutu, brod i predujam ili plaćanje.
Koliki je depozit?
Uobičajeni predujam iznosi oko 30% procijenjenog ukupnog iznosa. Točan iznos prikazan je u obrascu za rezervaciju ili pisanoj ponudi prije plaćanja.
Mogu li platiti karticom?
Da. Kartični predujam i plaćanje provode se sigurnom Stripe naplatom. Puni broj kartice obrađuje Stripe i ne pohranjuje se na ovoj stranici.
Dobivam li račun ili potvrdu?
Da. Računi, potvrde i fiskalizirani dokumenti izdaju se prema hrvatskim knjigovodstvenim i poreznim pravilima kada je potrebno. Poslovni korisnici trebaju poslati podatke tvrtke prije ture ili izdavanja računa.
Što se događa nakon depozita?
Dobivaš potvrdu emailom ili WhatsAppom s rutom, mjestom polaska, vremenom, napomenama i sljedećim koracima. Detalji rute se i dalje mogu prilagoditi stanju mora.
Rute, polasci i vrijeme
Odakle možemo krenuti?
Najčešći polasci su Dubrovnik / Grad, Gruž, Cavtat, Plat i Mlini. Točan dok potvrđuje se nakon provjere rute, broda i uvjeta na moru.
Može li tura krenuti iz Cavtata, Plata ili Mlina?
Da. Mnoge privatne ture i prijevozi brodom mogu krenuti iz Cavtata, Plata ili Mlina. Cijena i vrijeme mogu se promijeniti jer brod i skiper moraju stići na dogovoreno mjesto.
Možemo li promijeniti redoslijed stajanja?
Da. Privatne rute su fleksibilne. Skipper može promijeniti redoslijed zbog gužve, komfora ili boljeg stanja mora.
Koje vrijeme je najbolje za turu?
Jutro je obično najbolje za mirnije more i tiše uvale. Popodnevne rute i ture u suton bolje odgovaraju opuštenom ritmu, fotografiranju i pogledu na zidine s mora.
Koliko ranije trebamo doći?
Dođite 10-15 minuta prije polaska. Kašnjenje može skratiti rutu jer su brod, skipper i povrat vezani uz potvrđeni termin.
Vrijeme, sigurnost i gosti
Što ako vrijeme bude loše?
Lokalni tim i skiper provjeravaju uvjete. Ako su sigurnost ili udobnost upitni, ruta, vrijeme ili datum mogu se prilagoditi. Ako organizator otkaže zbog sigurnosti i nema odgovarajuće zamjene, povrat se rješava prema pisanoj potvrdi i uvjetima.
Tko odlučuje je li sigurno ići?
Konačnu sigurnosnu odluku donose skipper i operator. Želja gosta je važna, ali sigurnost na moru, vjetar, lučke upute i limit broda imaju prednost.
Jesu li ture privatne ili dijeljene?
Ture kroz DUBROVNIK BOAT RIDE planiraju se kao privatne za tvoju grupu, osim ako pisana ponuda jasno kaže drugačije.
Mogu li djeca ići na turu?
Da, djeca mogu ići kada su brod, ruta i vrijeme prikladni. Roditelji ili skrbnici odgovorni su za djecu tijekom ture.
Moramo li znati plivati?
Ne, ali unaprijed reci ako netko nije opušten u vodi. Skipper može složiti stajanja s lakšim ukrcajem, više hlada, plićim uvalama ili više vremena na brodu.
Ručak, komfor i što ponijeti
Je li ručak uključen?
Ručak je obično odvojen osim ako ga pisana ponuda izričito uključuje. Skiper ili lokalni tim mogu predložiti otočne restorane, mirna mjesta za ručak ili rutu koja ostavlja dovoljno vremena za restoran.
Možemo li ponijeti piće i grickalice?
U pravilu da, dok god brod ostaje čist i siguran. Reci nam ako želiš rođendansko uređenje, tortu, šampanjac ili posebnu hranu.
Što trebamo ponijeti?
Ponesite kupaći, ručnik, kremu za sunce, kapu, sunčane naočale, lagani sloj odjeće, punjač/power bank i potrebne lijekove. Izbjegavajte nepotrebnu prtljagu na manjim brodovima.
Možemo li puštati glazbu?
Na većini brodova može ići lagana glazba, ali glasnoća mora poštovati sigurnost, upute skippera, druge brodove i lokalna područja.
Prijevozi, dani po mjeri i otkazivanje
Mogu li rezervirati samo taxi boat transfer?
Da. Prijevoz brodom možemo organizirati za hotele, vile, restorane, otoke, dolaske, odlaske i preuzimanje na moru iz Dubrovnika, Cavtata, Plata ili Mlina.
Organizirate li prosidbe, rođendane i poslovne izlete?
Da. Rute po mjeri mogu uključivati zalazak sunca, ručak, privatne uvale, koordinaciju kopnenog i morskog prijevoza, diskretne napomene skiperu i partnerske brodove prema potrebi.
Koje je pravilo otkazivanja?
Ako pisana potvrda ne kaže drugačije, depozit se vraća kada gost otkaže najmanje 72 sata prije polaska. Unutar 72 sata depozit se u pravilu ne vraća jer je kapacitet rezerviran.
Može li se brod promijeniti?
Da, ako je potrebno zbog sigurnosti, dostupnosti, broja gostiju, tehničkih razloga ili stanja mora. Zamjena bi trebala što bliže odgovarati potvrđenoj razini usluge.
Kako najbrže dobiti odgovor?
WhatsApp je najbrži za pitanja istoga dana i detalje polaska. E-pošta je bolja za detaljne rute po mjeri, poslovne račune, partnere i veće grupe.
Jasna rezervacija
Depozit, potvrda, računi i plaćanje putem Stripea objašnjeni su prije odluke gosta.
Sigurnije rute
Polasci, raspored, vrijeme i odluke skipera opisani su jednostavno.
Detaljni odgovori
Odgovori pokrivaju ture, transfere brodom, dane po mjeri, obitelji, ručak i otkazivanja.
Reci nam kakav dan na moru želiš
Vrhunska usluga s lokalnim potpisom
Nadahnut standardom usluge ROYAL COMFORT RIDE, DUBROVNIK BOAT RIDE donosi isti miran i pažljiv pristup privatnim danima na moru.
